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Einwandbehandlungs Masterkurs
Grundlagen & Voraussetzungen
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Lektionen
3 Phasen der Einwandbehandlung
00:06:18
Persönliche Einstellung
00:04:28
Einwände sind Chancen
00:01:48
Loben statt Rechtfertigen
00:02:50
Argumentationsübersicht
00:04:16
Kundenperspektive
00:08:00
Vorteilssammlung
00:08:41
Sozialer Verstärker
00:08:10
Aktivierungsfrage
00:03:17
Aktives Zuhören & Paraphrasieren
00:06:03
Abgelehnter Zeuge Zusatzvideo
00:02:36
robert-wilhelm
